返品交換について

商品代金のみにてご購入合計金額が￥50,000以上の場合、送料無償サービスとさせていただいております。
\50,000未満の場合、別途送料がかかりますことご了承願います。
※北海道￥3,000、本州￥1,000、九州・四国￥2,000、沖縄・離島￥3,000については別途送料（税抜き）かかりますことご了承願います。

サンプルのご依頼の場合サンプルは無償にてご提供いたします。
別途送料かかりますことご了承願います。
（※北海道￥3,000、本州￥1,000、九州・四国￥2,000、沖縄・離島￥3,000については別途送料（税抜き）かかりますことご了承願います。）

商品未開封の場合のみお受け致します。
商品がお気に召さなかった際の返品やサイズの交換は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ承ります。
※商品到着後8日以上経過した商品は、返品・交換をお受けできませんのででご注意下さい。

必ず事前に返品・交換希望の旨をメールでご連絡ください。
※ご連絡無く返品の場合は、返金・交換ができない場合がございます。
＜返品連絡先＞
メール：cloth@seiren.co.jp
電話番号：0776-33-8833 （担当：東）
[月～金 9:00～17：00 （土・日・祝日は休み）]

下記に該当する場合、返品・交換をお受けできません。あらかじめご了承下さい。

• 商品到着後、8日以上が経過した商品
• 一度ご使用になられた商品・開封済み商品
• お客様のもとで傷・破損・汚損が生じた商品
• キャンペーン商品

上記商品は、返品交換をお受けできませんので、ご注意下さい。

返品されますこと弊社までご連絡ください。
連絡先TEL 0776-33-8833
e-mail：cloth@seiren.co.jp　担当：東（アズマ）

返品のみの場合

【送付していただくもの】

• 返品商品
• 代金引換でご購入のお客様は、代金の返金をするための銀行口座の情報を記載したメモを入れてください。

※記載する項目については下記をご覧下さい。

• 銀行名
• 支店名
• 口座番号
• 名義人名

【返品先】〒918-8003
福井県福井市毛矢１丁目１０－１セーレンビル３F
セーレン商事株式会社 商品販売部 広告資材課 担当 東（アズマ）宛
TEL 0776-33-8833
e-mail：cloth@seiren.co.jp
お問い合わせフォームはこちら

返品のみの場合の送料について

返品されます送料はお客様ご負担となります。ご了承願います。

交換の場合

商品の引取交換となります。（返品商品は、交換品が届くまで保管ください）

• 返品のご連絡と同時に交換品を発送致します（締め時間が過ぎた場合翌営業日発送）
• 交換品と引き替えに返品商品を運送業者にお渡しください。（お客様ご自身で商品を発送されなくでも大丈夫です）

交換品発送においての送料はかかりますことご了承願います。

交換の場合の送料について

商品代金が同じもの＝送料のみ別途ご請求

例）商品代金 \23,760（税込）の金額同じものの返品交換
　　送料 \1,080（税込）のみのご請求→お支払い方法代金引換

商品代金が違うもの＝商品代金差額＋送料のご請求

例）１回目商品代金 \23,760 → ２回目商品代金 \35,640 の場合
　　１回目ご請求＝ \23,760＋送料 \1,080＝合計 \24,840
　　２回目ご請求＝（商品代金のみの差額＋追加送料）\35,640－\23,760＋送料 \1,080＝\12,960

１回目ご購入 商品代金（税込）		送料（税込）	合計金額
\23,760		\1,080	\24,840
２回目ご購入 商品代金（税込）	１回目ご購入 商品代金（税込）	送料（税込）	合計金額 お支払い：代金引換
\35,640	△\23,760	\1,080	\12,960

追加送料はお客様負担となります。あらかじめご了承下さい。
１回目クレジットでのご購入の場合でも交換品は、代金引換でご請求させて頂きます。
ご了承願います。