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    ■ 本州・四国・九州・北海道は送料無料

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    ■ 離島および一部地域は別途実費をご負担いただきます

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    ・商品の受注、製作、発送および関連する業務のため

    ・お見積りの作成およびご提案のため

    ・お問い合わせへの回答およびご連絡のため

    ・サンプル請求への対応および発送のため

    ・商品、サービス、新商品、キャンペーン等のご案内のため

    ・アフターサービス、保守・サポートを提供するため

    ・サービス改善および品質向上のための分析・調査のため

    ・法令等に基づく対応のため

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    〒918-8003
    福井県福井市毛矢一丁目10番1号 セーレンビル3階

    TEL:0776-33-8833

    FAX:0776-33-8827

    受付時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00 (祝日、年末年始その他当社休業日を除く)

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     Q&A よくある質問

     

     商品選定・用途に関するQ&A

    横断幕・懸垂幕におすすめのクロスは?

    横断幕・懸垂幕・応援幕には、発色性・加工性・耐久性に優れたトロマット系クロスがおすすめです。
    用途や設置場所に応じて、以下の商品が採用されています。

    ・SL4000(防炎高耐久フリーカットクロス)
     防炎認定取得の厚手トロマット。横断幕・懸垂幕の用途に採用されています。

    ・彩dex300(高発色耐久クロス)
     鮮やかな発色と高精細な印刷表現が特長。写真やグラデーション、企業ロゴを使用したデザイン性の高い幕におすすめです。

    ・SL2000(防炎耐久フリーカットクロス)
     防炎認定取得のトロマット。コストを抑えながら横断幕やイベント幕を製作したい場合におすすめです。  

    のぼりやフラッグにおすすめのクロスは?

    のぼり旗やフラッグ用途には、軽量で風になびきやすく、裏抜け性に優れたポンジ系やトロピカル系クロスがおすすめです。
    用途や後加工方法、ご希望の仕上がりに応じて、以下の商品が採用されています。

    ・SS2000(ポンジクロス)
     高密度ポンジを採用した定番のぼりクロスです。適度なコシと裏抜け性を備え、のぼり旗や応援旗、販促フラッグなど幅広い用途に対応します。
    コストパフォーマンスにも優れ、大量製作にもおすすめです。

    ・彩dex500(ポンジクロス)
     発色性に優れた高品質ポンジクロスです。鮮やかな色表現や細かなデザインの再現性が高く、企業ロゴやイベントグラフィック、スポーツ応援旗などデザイン性を重視する用途に適しています。

    ・SS9000BF(バナーフレックス)
     トロピカル素材を採用したフラッグ向けクロスです。軽量でしなやかな風合いと優れた裏抜け性が特長で、両面から視認されるフラッグやスポーツ応援旗用途におすすめです。
     折りたたんで持ち運びや保管もしやすく、イベントや展示会などで多く採用されています。

    バナースタンドにおすすめのクロスは?

    バナースタンドには、巻き上げや設置を繰り返しても扱いやすく、適度な厚みとハリを備えたトロマットクロスがおすすめです。
    用途や使用環境に応じて、以下の商品が採用されています。

    ・SL2000(防炎耐久フリーカットクロス)
     適度な厚みとコシを備えた防炎トロマット。バナースタンド用途の定番商品です。

    ・SL4000(防炎高耐久フリーカットクロス)
     強度と耐久性に優れた防炎トロマット。長期間の使用や繰り返し設置する用途におすすめです。

    ハトメ加工する横断幕におすすめのクロスは?

    ハトメ加工を行う横断幕には、ハトメ周辺に負荷がかかるため、強度と耐久性のあるトロマット系クロスがおすすめです。

    ・SL4000(防炎高耐久フリーカットクロス)
     厚手トロマットでハトメ加工との相性が良く、長期掲示にも適しています。

    ・SL2000(防炎耐久フリーカットクロス)
     コストを抑えながら短期間使用するイベント向けです。

     

     プリンター適性に関するQ&A

    どのメーカーのプリンターに対応していますか?

    エプソン、キヤノン、HPなどの水性インクジェット大判プリンターに対応した商品を取り揃えております。
    商品ごとに対応機種が異なりますので、詳細は商品ページをご確認いただくか、お問い合わせください。  

    エプソンとキヤノンで使用できるクロスに違いはありますか?

    基本的には両メーカーに対応している商品が多くありますが、プリンターのインク種類や搬送方式によって推奨商品が異なります。
    ご使用機種に合わせて最適な商品をご提案いたします。  

    ラテックスプリンターで使用できますか?

    一部商品はラテックスプリンターにも対応しております。
    インク定着性や乾燥条件により適性が異なるため、事前の印字評価をおすすめしております。  

    UVプリンターで使用できますか?

    UVプリンターへの適性は商品によって異なります。インク硬化時の密着性や生地特性の影響を受けるため、事前の印字評価をおすすめしております。  

    プリンターのオートカット機能は使用できますか?

    フリーカットクロスは、オートカット後も生地端がほつれにくく、そのままご使用いただけます。 加工工程の削減にもつながります。  

    搬送時にシワや波打ちは発生しませんか?

    プリンター機種や印刷環境によって異なります。 搬送性を重視した商品もございますので、ご使用機種をお知らせいただければ適した商品をご提案いたします。  

    インク量が多いデータでも問題なく印刷できますか?

    高濃度印刷時は、商品ごとに最適なプリントモードやインク量設定があります。 推奨設定をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。  

    初めて使用するため適性確認をしたいのですが?

    ご購入前の印字評価用として無償サンプルをご提供しております。 実機で印刷テストを行い、印字品質や搬送性をご確認ください。  

    使用中のプリンターに最適なクロスを提案してもらえますか?

    プリンターのメーカー・機種名・用途(ポスター、タペストリー、横断幕など)をお知らせいただければ、最適な商品をご提案いたします。  

    エプソン純正採用品はありますか?

    SS8000Eはエプソン純正採用品として採用されており、安定した印字品質と優れた搬送性を実現しています。  

     

     大判プリンター購入に関するQ&A

    初めて大判プリンターを導入する場合、どの機種を選べばよいですか?

    クロスロールやポスター印刷を主用途とする機種と、CAD図面出力を主用途とする機種では、仕様やランニングコストが異なります。
    ご使用用途・出力量・ご予算に応じて、最適な機種をご提案いたします。  

    エプソンとキヤノンはどちらがおすすめですか?

    どちらも高画質な出力が可能です。エプソンは発色性や色再現性、キヤノンは操作性や写真・ポスター品質に定評があります。
    用途や運用環境に合わせて最適な機種をご提案いたします。  

    A1機とA0・B0機はどちらがおすすめですか?

    ポスターやPOPの出力が中心であればA1機でも対応できますが、クロスロールを使用した横断幕・バナー・展示会装飾など幅広い大判印刷を行う場合は、A0・B0機がおすすめです。用途に応じて最適な機種をご提案いたします。  

    購入時に必要なものはありますか?

    プリンター本体のほか、スタンド、ロール紙、インク、パソコン、RIPソフト(必要に応じて)などが必要になります。
    導入時に必要な機材をまとめてご提案いたします。  

    クロスロールへの印刷を予定していますが、対応機種はありますか?

    エプソン、キヤノンをはじめ、多くの水性大判プリンターでクロスロールへの印刷が可能です。
    用途に合わせた推奨機種と推奨メディアをご案内いたします。  

    ランニングコストはどのくらいかかりますか?

    印刷内容や出力面積によって異なりますが、主にインク代とメディア代が発生します。 月間出力枚数や用途をお知らせいただければ、概算費用をご案内いたします。

    保守契約は必要ですか?

    安定した運用を希望される場合は、保守契約への加入をおすすめします。 万が一の故障時にも迅速な対応が可能となります。  

    プリンター搬入や設置も対応できますか?

    搬入・設置・初期設定・操作説明まで対応可能です。 設置場所や搬入経路について事前に確認させていただきます。  

    導入後の操作サポートはありますか?

    印刷設定や推奨メディアのご案内、運用方法のご相談など、導入後のサポートも承っております。

    購入前に印刷サンプルを確認できますか?

    ご希望のメディアやデータで出力した印刷サンプルをご提供できます。 実際の仕上がりをご確認いただいたうえで導入をご検討いただけます。  

    補助金やリースは利用できますか?

    リース契約にも対応しております。 また、時期によっては各種補助金制度をご利用いただける場合がありますので、お気軽にご相談ください。

    どのくらいの期間で納品できますか?

    在庫状況や機種により異なりますが、通常はご注文後約1か月~数か月で納品しております。 納期は変動する場合がございますので、詳細はお問い合わせください。  

    プリンターとメディアをまとめて購入できますか?

    プリンター本体だけでなく、クロスロール、紙メディア、インク、加工用品などもあわせてご提案可能です。  

    買い替えの相談はできますか?

    現在ご使用中の機種や運用状況をお伺いし、最新機種への移行やコスト削減につながるご提案をいたします。  

     

     加工方法に関するQ&A

    クロスロールにはどのような加工ができますか?

    クロスロールは用途に応じて、ハトメ加工、四方縫製、袋加工、ヒートカット、タペストリー加工など、さまざまな後加工に対応しております。
    横断幕、懸垂幕、タペストリー、のぼり旗、フラッグなど幅広い用途でご使用いただけます。  

    横断幕や懸垂幕にはどのような加工がおすすめですか?

    横断幕や懸垂幕には、四方縫製とハトメ加工が一般的です。屋外使用や大型サイズの場合は、生地の強度を高めるため補強縫製をおすすめしております。

    ハトメ加工はできますか?

    トロマット系クロスなど、強度と耐久性に優れたクロスはハトメ加工に対応しております。
    ロープ固定やフェンスへの取り付けを行う横断幕、懸垂幕、応援幕などで多く採用されています。

    タペストリーにはどのような加工がおすすめですか?

    タペストリーには上下袋加工がおすすめです。パイプやバーを通して掲示できるため、美しく仕上げることができます。店舗装飾や展示会装飾などで多く採用されています。

    のぼり旗やフラッグにはどのような加工がおすすめですか?

    のぼり旗にはチチ加工、フラッグには袋縫製加工が一般的です。用途や設置方法に応じて最適な加工方法をご提案いたします。

    クロスロールは、ヒートカットは可能ですか?

    ポリエステル系クロスはヒートカットに対応しております。熱で生地端を溶着しながら裁断するため、ほつれの発生を軽減でき、美しい仕上がりが可能です。
    ヒートカットは、のぼり旗、バナー、フラッグ、タペストリーなどの製作時によく利用されており、縫製を行わない場合でも端部をきれいに仕上げることができます。
    また、加工時間の短縮やコスト削減につながる場合もあります。

    幕やタペストリー用に縫製加工はできますか?

    多くのクロスロール製品で、四方縫製、袋加工、ハトメ加工などの後加工に対応しております。
    横断幕、懸垂幕、応援幕、タペストリーなど、用途に応じた加工が可能です。

    カッターでカットしても生地端がほつれないクロスはありますか?

    フリーカット対応クロスは、カット後も生地端がほつれにくく、プリンターのオートカット機能で裁断したまま使用できます。
    そのため、縫製やヒートカットなどの後加工が不要となり、ポスター、タペストリー、販促POP、展示会装飾などの製作時間短縮につながります。
    代表的な商品は以下の通りです。

    ・SS8000HQ(フリーカットクロス)
     トロピカル素材を採用したフリーカットクロスです。カッターやプリンターのオートカットで裁断しても生地端がほつれにくく、縫製やヒートカットなどの後加工を削減できます。
     ポスター、販促POP、タペストリーなど、作業効率を重視する用途におすすめです

    ・SL1000(防炎フリーカットクロス)
     防炎認定を取得したフリーカットクロスです。展示会や商業施設のポスター、タペストリー用途におすすめです。

    ・SL3000(フリーカットクロス)
     コストパフォーマンスに優れた定番クロスです。イベントPOPや販促物、短期掲示物など幅広い用途で採用されています。

    ※使用環境やカット方法によっては、切断面に多少の毛羽立ちが発生する場合があります。

     

     防炎認定に関するQ&A

    防炎認定品はありますか?

    展示会・イベント会場・商業施設・公共施設などで使用できる防炎認定取得のクロスロールを取り扱っています。
    防炎が必要な施設では、防炎認定品の使用が求められる場合があるため、事前の確認をおすすめします。
    用途や求められる耐久性に応じて、以下の商品が採用されています。

    ・SL1000(防炎フリーカットクロス)
     軽量で扱いやすく、ポスターやタペストリー、展示会パネルなど幅広い用途に対応します。

    ・SL2000(防炎耐久フリーカットクロス)
     発色性・耐久性・加工性のバランスに優れ、横断幕や懸垂幕、イベントバナーなどにおすすめです。

    ・SL4000(防炎高耐久フリーカットクロス)
     厚手トロマットタイプで、ハトメ加工を行う大型幕や長期掲示用途に適しています。

    ・SL5000(防炎ワンタイムクロス)
     短期間のイベントや展示会向けのコストパフォーマンスに優れた防炎クロスです。  

    防炎とは何ですか?

    防炎とは「燃えにくい」性能のことです。火が接しても燃え広がりにくく、万が一着火した場合でも延焼を抑える効果があります。
    展示会場や商業施設などでは、防炎製品の使用が求められる場合があります。

    展示会で使用する場合、防炎認定品は必要ですか?

    展示会場やイベント会場によっては、防炎認定取得商品の使用が求められる場合があります。事前に主催者や会場へご確認いただくことをおすすめします。

    防炎認定証は発行できますか?

    防炎認定取得商品の防炎認定証をご用意しております。提出が必要な場合は、当サイトよりダウンロードしてご利用ください。
    防炎認定証は、WEBカタログ > 商品詳細ページ >「防炎認定」ボタンからご確認いただけます。
    ※ご不明な場合はお問い合わせください。対象商品のご案内をさせていただきます。

    防炎ラベルは付いていますか?

    防炎とは「燃えにくい」性能のことです。火が接しても燃え広がりにくく、万が一着火した場合でも延焼を抑える効果があります。
    展示会場や商業施設などでは、防炎製品の使用が求められる場合があります。

    防炎クロスと非防炎クロスの違いは何ですか?

    防炎クロスは、防炎性能を有しており、展示会場や商業施設など防炎対応が求められる場所で使用できます。
    非防炎クロスはコストパフォーマンスに優れていますが、防炎性能はありません。使用環境に応じて商品をお選びください。

    防炎クロスでも発色は良いですか?

    防炎性能と高発色を両立したクロスです。写真やグラデーションなどの色再現性に優れ、展示会パネルやタペストリー、販促物など、高品質な印刷表現が求められる用途におすすめです。

    屋外用として防炎クロスは使用できますか?

    SLシリーズの防炎品(SL1000・SL2000・SL4000・SL5000)は、すべて屋外用途での利用を想定して防炎認定を取得しています。
    横断幕、懸垂幕、応援幕、仮囲い装飾など、屋外で使用されるサイン・ディスプレイ用途にもご使用いただけます。

     

     その他Q&A

    学会ポスターを展示会場まで折りたたんで持ち運べますか?

    クロスロールは紙ポスターと異なり、折りたたんで持ち運びや保管ができるため、学会発表や研究発表、展示会、イベントなどで採用されています。
    ポスターケースや紙管が不要となり、バッグやキャリーケースに収納して持ち運ぶことも可能です。
    用途や使用環境に応じて、以下の商品がおすすめです。

    ・SS8000HQ(フリーカットクロス)
     薄手でしなやかさがあり、折りたたみ後もシワが目立ちにくいクロスです。イベントPOPや販促ポスターなど、持ち運びや掲示を繰り返す用途に適しています。

    ・SS8000P(A0ポスタークロス)
     学会ポスターや研究発表ポスター向けに開発されたクロスです。筒に巻かなくても折りたたんで持ち運びができ、出張や学会会場への持参にも便利です。

    ・SL3000(フリーカットクロス)
     軽量でコストパフォーマンスに優れたクロスです。短期イベントや店舗販促物など、持ち運びを前提とした用途で採用されています。  

    クロスロールの納期はどのくらいですか?

    在庫品につきましては、午前中までにご注文いただいた場合、当日出荷に対応しております。 午後のご注文分は翌営業日以降の出荷となる場合があります。
    通常はご注文後1~3営業日以内に出荷しております。
    また、ご注文数量や在庫状況、配送地域によって納期が異なる場合があります。大口案件や特注対応品につきましては別途納期をご案内いたしますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。

    無償サンプルロールの取り寄せはできますか?

    印字評価や素材確認用として、無償サンプルをご提供しております。ご購入前の印字テストや商品の比較検討にご活用ください。
    ●サンプル代:無料 ※1回につき3点まで
    ●基本サイズ:600mm × 1,500mm ※STシリーズ:A4サイズのみ
    ●送料:本州・四国・九州・北海道無料、沖縄1,500円/梱包
    ※商品によりサンプルサイズが異なる場合があります

    見積依頼はできますか?

    商品名、サイズ、数量、納品先をご連絡いただければ、お見積りを作成いたします。商品選定からのご相談も承っております。
    お見積書は、PDF添付ではなく、メール本文(インライン形式)にてご回答させていただきます。正式な見積書が必要な場合は、別途発行いたしますのでお問い合わせください。

    見積りに費用はかかりますか?

    お見積りは無料です。商品選定やプリンター適性のご相談もあわせて承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

    領収書の発行はできますか?

    領収書は、お客様からのご依頼に応じて発行しております。ご希望の際は、ご注文時またはご入金後に、宛名・但し書きをあわせてお知らせください。